Ich wurde nicht weggeschickt, weil meine Versicherung ungenügend ist, sondern weil solche Schäden nicht in dieser Zweigstelle, sondern nur am Hauptsitz, an dem auch Karoserie- und Lackierarbeiten gemacht werden, repariert werden können.Wenn du eine Versicherung abgeschlossen hast, wo Schäden beim Händler repariert werden dürfen, dann hätte der Händler es repariert.
Der Schaden wurde mittlerweile schon längst der Versicherung gemeldet. Im Moment warte ich nur noch auf die Scheibe und einen Termin zur Montage.
anstatt mich mit den Unterlagen ein zweites mal herzubeordern, hätten sie mir gleich sagen können, dass ich samt Versicherungsunterlagen zur Hauptstelle fahren soll, weil man mir hier nicht weiterhelfen kann.Würdest du Versicherungsunterlagen im Handschuhfach lassen, hättest Du die 2. Fahrt sparen können.
Die Information hätten sie mir auch ohne Versicherungsschein geben können.