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Joe
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Thai Airways

subernaturl

Gibt sich Mühe
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10 Juli 2019
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auf der webseite von thaiairways können bei saver beide flüge geändert werden.
Zumindest steht nichts das nur der
Rückflug der abflug und zielflughafen muss aber gleich bleiben, sowie kategorie. es kann auch einen aufpreis geben, wenn das neue datum in eine teurere zeit fehlt. werde mal mail an die Airways senden.


 
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viewsonic

Schreibwütig
   Autor
28 Februar 2009
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auf der webseite von thaiairways können bei saver beide flüge geändert werden.
Zumindest steht nichts das nur der
Rückflug der abflug und zielflughafen muss aber gleich bleiben, sowie kategorie. es kann auch einen aufpreis geben, wenn das neue datum in eine teurere zeit fehlt. werde mal mail an die Airways senden.


Das ist ein interessantes Thema, finde das bei Thaiairways auch etwas unübersichtlich.

Welchen "fare basis" Code steht auf deinem elektronischen Ticket?
 

subernaturl

Gibt sich Mühe
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10 Juli 2019
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das sehe ich so nicht. nur die ticketnummer, buchungsref. und das economic saver.
habe mal zum testen in der app versucht das abflug datum zu ändern, was ohne probleme möglich gewesen wäre.
habe soeben der airways ein mail geschickt. mal antwort abwarten
 
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viewsonic

Schreibwütig
   Autor
28 Februar 2009
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das sehe ich so nicht. nur die ticketnummer, buchungsref. und das economic saver.
habe mal zum testen in der app versucht das abflug datum zu ändern, was ohne probleme möglich gewesen wäre.
habe soeben der airways ein mail geschickt. mal antwort abwarten

7F2EABD1-AD48-4B70-92DE-2DAFD2088BAE.jpeg
Hier ein Beispiel auf meinem Elektronischen Ticket,habe aber eine ganz anderen Tarif “Super Saver”
 

subernaturl

Gibt sich Mühe
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10 Juli 2019
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soeben hat Thai Airways angerufen.
bei Saver kann man definitv das Datum des Hin- und oder Rückfluges ändern.
bis 28 Tage vor Flug kostenlos wenn gleiche Kategorie verfügbar. Ansonsten zahlt man den Aufpreis für Flexi.
Ist nachvollzierbar.
Das Datum kann man max. 6 Monate verschieben ab Datum des geplanten Datums.
Muss sagen, schnelle Antwort der Airways 👍
 

polpe54

Geht die Sonne unter beginnt der Tag
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11 März 2016
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Schock bei der Anreise zum Flughafen Frankfurt. Um 12:58 Uhr kam die Mitteilung von Thai : Ihr Flug TG 923 ( departure 20:55 Uhr is....delayed due to late arrival of the inbound flight from Bangkog.
Flug geht jetzt unter anderer Flugnummer TG 9239/30 Jan. um 15:00 Uhr also fast einen Tag später.
Kann man mit Erstattungen rechnen ? Rückfahrt nach Hause, Hotelübernachtung in Bangkog bezahlt aber nicht in Anspruch genommen, ein Urlaubtag verloren, usw.
Hat jemand Erfahrungen in so einem Fall. Vorab schon mal vielen Dank.
 
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Basco

Lady Drink King
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Für den Flug sollte es die 600 € ohne Probleme geben. Wie es mit den weiteren Folgen bzw Kosten aussieht entzieht sich meiner Kenntnis, da noch nie (zum Glück) selbst erlebt
 

Naklua1

Kein anderes Hobby?
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Schock bei der Anreise zum Flughafen Frankfurt. Um 12:58 Uhr kam die Mitteilung von Thai : Ihr Flug TG 923 ( departure 20:55 Uhr is....delayed due to late arrival of the inbound flight from Bangkog.
Flug geht jetzt unter anderer Flugnummer TG 9239/30 Jan. um 15:00 Uhr also fast einen Tag später.
Kann man mit Erstattungen rechnen ? Rückfahrt nach Hause, Hotelübernachtung in Bangkog bezahlt aber nicht in Anspruch genommen, ein Urlaubtag verloren, usw.
Hat jemand Erfahrungen in so einem Fall. Vorab schon mal vielen Dank.
Warum Rückfahrt nach Hause? Eigentlich muss die Airline die Kosten für eine Übernachtung im Hotel übernehmen. :unsure:
 
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Bannammao

Poverty Pensioner
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Für den Flug sollte es die 600 € ohne Probleme geben. Wie es mit den weiteren Folgen bzw Kosten aussieht entzieht sich meiner Kenntnis, da noch nie (zum Glück) selbst erlebt

Wenn du die 600 € Entschädigung in Anspruch nimmst kannst du nichts weiteres mehr in Rechnung stellen, allerdings die eventuellen Hotelkosten, wenn man schon zum Flughafen angereist ist, können dann noch hinzukommen.
 

polpe54

Geht die Sonne unter beginnt der Tag
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Danke für die Infos. Mit 600 € wäre ich schon zufrieden.
 

bongobongo

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Tief im Westen oder gleich nebenan
Schock bei der Anreise zum Flughafen Frankfurt. Um 12:58 Uhr kam die Mitteilung von Thai : Ihr Flug TG 923 ( departure 20:55 Uhr is....delayed due to late arrival of the inbound flight from Bangkog.
Flug geht jetzt unter anderer Flugnummer TG 9239/30 Jan. um 15:00 Uhr also fast einen Tag später.
Kann man mit Erstattungen rechnen ? Rückfahrt nach Hause, Hotelübernachtung in Bangkog bezahlt aber nicht in Anspruch genommen, ein Urlaubtag verloren, usw.
Hat jemand Erfahrungen in so einem Fall. Vorab schon mal vielen Dank.
600€ und Unterstützungsleistungen stehen dir zu. Das bedeutet Hotelübernachung in Frankfurt, Transport vom Flughafen zu Hotel und zurück, falls das Hotel nicht in Airportnähe liegt, Verpflegung.
Wenn die Airline es nicht selbstständig anbietet, einfordern und zur Not selbst vorstrecken,später einfordern. Dabei alle Quittungen aufbewahren.
Eigentlich schuldet die Airline einen Transport zum nächsten verfügbaren Termin, auch mit anderen Airlines. Für heute durfte es aber mittlerweile zu spät sein.

Mit den 600€ ist allerdings auch die verlorene Übernachtung in Bangkok abgegolten. Da würde ich mit dem Hotel mal über eine Erstattung/Verschiebung reden.

Und lass die Finger weg von irgendwelchen Agenturen, die dir das Geld besorgen. Das kostet dich nur dein Geld. Einfordern mit Frist. Wenn abgewimmelt wird, sofort einen Anwalt beauftragen.

Edit: Live Flight Tracker - Real-Time Flight Tracker Map | Flightradar24

Die Maschine ist 4.5 Stunden zu spät in BKK gestartet und kommt 3.5 Stunden zu spät in FRA an, dass sie wegen Nachtflugverbot unmöglich heute noch starten kann.

Screenshot 2023-01-29 at 21-59-56 Live Flight Tracker - Real-Time Flight Tracker Map Flightrad...png
Screenshot 2023-01-29 at 22-00-49 Live Flight Tracker - Real-Time Flight Tracker Map Flightrad...png
 
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starlighthammer

Member Inaktiv
Inaktiver Member
5 Dezember 2022
27
68
373
Hoffentlich liegt es daran.
Mein Flug ist morgen 13.45 ab Frankfurt geplant,
Habe Thai über Trip gebucht. Mit buchungs-Nr und E-Ticket.
Die haben mir gerade mitgeteilt, dass mein smart check-in gescheitert ist.
Ich solle es morgen am Schalter probieren.
 
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bongobongo

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Hoffentlich liegt es daran.
Mein Flug ist morgen 13.45 ab Frankfurt geplant,
Habe Thai über Trip gebucht. Mit buchungs-Nr und E-Ticket.
Die haben mir gerade mitgeteilt, dass mein smart check-in gescheitert ist.
Ich solle es morgen am Schalter probieren.
Das wird dann aber morgen Mittag gemütlich voll beim Checkin. Zwei 777 innerhalb von 75 Minuten durchzuschleusen wird spassig. :eek:
 
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polpe54

Geht die Sonne unter beginnt der Tag
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600€ und Unterstützungsleistungen stehen dir zu. Das bedeutet Hotelübernachung in Frankfurt, Transport vom Flughafen zu Hotel und zurück, falls das Hotel nicht in Airportnähe liegt, Verpflegung.
Wenn die Airline es nicht selbstständig anbietet, einfordern und zur Not selbst vorstrecken,später einfordern. Dabei alle Quittungen aufbewahren.
Eigentlich schuldet die Airline einen Transport zum nächsten verfügbaren Termin, auch mit anderen Airlines. Für heute durfte es aber mittlerweile zu spät sein.
Danke für die Infos
 

tobsel

Ständig unterhopft
   Autor
3 Januar 2010
2.008
8.631
2.615
im kalten Deutschland :-(
Wenn du die 600 € Entschädigung in Anspruch nimmst kannst du nichts weiteres mehr in Rechnung stellen, allerdings die eventuellen Hotelkosten, wenn man schon zum Flughafen angereist ist, können dann noch hinzukommen.

Also ich hatte den Fall, dass ein Flug gecancelt wurde, da die Crew die maximale Arbeitszeit überschritten hatte. Der Ersatzflug ging einen Tag später. Ich habe neben der EU Entschädigung auch den Flugpreis erstattet bekommen! (via Flightright)
 

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