Gerade bei Flugreisen ist das m.E. nach wirklich ein grosses Problem, dass vor allem die Negativ-Bewerter "zuschlagen".
Eventuell liegt es da auch etwas an der Datenerhebungsmethode?
Denn prinzipiell kann ich mich auf Hotelbewertungen, die ja nun vom Wesen her nicht sooo viel anders sind als Flugbewertungen, immer recht gut verlassen, obwohl dort ja das gleiche Phänomen vorrangig vorhanden sein sollte.
Zu den "Flugvermittlern" kann ich nur sagen: wohl dem, bei dem alles glatt läuft. Ich hätte im Falle eines Falles keinen Bock drauf, zum Spielball zwischen Airline und Vermittler zu werden. Die Geschäftspraktiken sind zum Teil schon fast kriminell. Persönliche Erfahrung habe ich nur mit Elumbus ... da lief zwar zum Glück alles glatt für mich. Aber was die sich so für Rechte rausnehmen, falls man nicht dies und jenes innerhalb von 24h nachweist etc... puh.
Seitdem nur noch Airline direkt, dafür zahle ich auch gerne mal paar Euro mehr. Ein Ansprechpartner und gut ist.
Erstaunen tut mich allerdings immer wieder, dass wenn ich z.b. jetzt einen Flug für Mai nächsten Jahres anschaue, zu dem die Fluggesellschaften selbst noch gar keine Preise aufrufen bzw. noch gar nicht buchbar sind, einige Reisevermittler mit Kampfpreisen in den Markt gehen, deren Seriosität ich etwas in Frage stelle
Juckt mich immer wieder, sowas mal zu Buchen... aber wer mal die AGB der Airlines studiert... und noch besser die der Vermittler dazu... der weiss, dass die mit uns letztendlich so ziemlich alles machen können, was sie wollen. Da gab es auch mal einen Artikel dazu, dass da wohl ziemlich viele Luftbuchungen gemacht werden, sprich: du zahlst zwar an den Vermittler, der "spekuliert" aber mit deinem Geld auf ein Ticket und sagt dir dümmstenfalls: hat nicht geklappt.
Buchen sie dich um, hast du null Rechte. Willst du umbuchen, musst du zahlen oder im schlimmsten Fall dein Ticket verfallen lassen
Das einzige was mittlerweile wohl ziemlich kundenfreundlich gelöst ist, ist das Thema Verspätungen (aber auch nur zwischen Airline und Endkunde... Vermittler können hier auch ein Hindernis darstellen).
Zum Thema BC - Buchungen: für mich halten die bisher genannten Seiten wenig Angebote inbegriffen. An Stelle dessen sehe ich für mich nur die Möglichkeit, 1-2 Mal pro Monat auf Skyscanner und co. die Preise zu checken und dabei dann Angebote abzugreifen.
Ein Angebot für mich in BC ist dabei alles, was eine Fluggesellschaft wie LH, Thai, Singapore, Emirates, Qatar, Finnair, Austria, Swiss und evtl. noch 1-2 mehr beinhaltet und weniger als rund 2200 Euro ab FFM kostet und Flugzeit pro Strecke unter 15h beinhaltet.
Für drüber gibts immer was, für drunter oft nur mit schlechten Flugzeiten. Und Direktflug eigentlich gar nicht.
Aktuell gebucht für Ende Sept Finnair 1700 mit Top-Umsteigezeiten in Helsinki und Thai direkt für rund 2000 über Weihnachten und Silvester. Das waren für mich sehr sehr gute Angebote. Das Wort Schnäppchen erspare ich mir, wenn ich mir überlege, was man mit der Kohle in der Soi 6 so anstellen könnte
1500 oder weniger sehe ich sehr selten und wenn dann nur mit Gesellschaften, mit denen ich nicht mehr fliegen möchte (Gulf, Oman, Chinesen, Russen, Inder, Türken, Holländer, Franzosen, Italiener....).