DKB-Visa Karte

[thom]

@Schreiberling: Nur zum Verständnis. Du möchtest bei der DKB schon nen privates Koto und kein Geschäftskonto eröffnen oder? Dann sollte das nämlich kein Problem sein, egal ob selbständig oder nicht.

 

[Rüssli]

Mal ein kleines Update zum Dkb Visa Konto!

Habe letztes Jahr in Pattaya Geld mit der DKB Visa Card gezogen und die Abhebegebühren wie immer der DKB gemeldet.Erst Heute habe Ich das Geld,die 180 Baht ersetzt bekommen.Auch erst nach 2 maliger Aufforderung.

Anscheinend machen die das nicht mehr so gerne die Gebühren für das Ausland zu Erstatten?!

 

[Gast_19]

Manchmal muß man halt nachtreten - aber die Erstattung kommt auf jeden Fall.......:wink1

Kann sein, daß der eine oder andere nach 1-maliger Anforderung aufgibt - in dem Fall dann gut für die DKB.

Ich jedenfalls bin froh, solange ich mit der DKB VISA noch Bargeld abheben kann - nach wie vor kostenlos........

und eine eMail kostet kein Geld....

 

[Rüssli]

Hast ja Recht Billy!

Aber das ist jetzt schon das 2´te mal das die rumzicken.Nur mal für andere,das man da etwas Beharrlich sein soll,und auch nachschauen,das die auch erstatten.

 

[Gast_19]

Hab Dich schon verstanden, Rüssler....

 

[samui]

Auch ich hab die Dezember-Gebuehren erst nach rd. 3 Wochen und einmaliger Nachfrage per Mail erhalten!

k

Hoffen wir mal, dass das nur administrative Probleme waren.

 

[kalle11]

Ich habe bei der DKB einen Unterschied gemerkt:

Wenn man eine normale Mail schickt kann es schon mal ein paar Tage dauern. Ist mir auch schon passiert, dass ich reklamieren mußte. Einmal habe ich wohl die Reklamation im selben Moment geschrieben, als die das gutgeschrieben haben. Da habe ich die Rückerstattung 2 Mal erhalten.

Am problemlosesten geht es m. M. nach wenn man die Mail im Onlinebanking angemeldet sendet.

 

[Rüssli]

Ich habe beide Male im DKB Online Center das Formular ausgefüllt und denen gesendet!

Dann können die auch die Mail dem Konto zuordnen.Weil wir 3 Visa Karten haben.

 

[ChakaKhan]

Ich hatte diese Verzögerungen noch nie. Das Geld wurde mir immer nach der ersten Bitte um Gutschrift auf mein Konto gebucht.

 

[Jambo]

Hast ja Recht Billy!

Aber das ist jetzt schon das 2´te mal das die rumzicken.Nur mal für andere,das man da etwas Beharrlich sein soll,und auch nachschauen,das die auch erstatten.

Danke für den Tipp, hab ich im Mai gar nicht kontrolliert...

 

[Gast_19]

meine Kohle habe ich immer im Auge.......

 

[Jambo]

meine Kohle habe ich immer im Auge.......

Wen man keine hat, braucht man nix im Auge behalten...

 

[Sahne66]

Wen man keine hat, braucht man nix im Auge behalten...

Ich kann doch nicht alles ausgeben, nur um meine Augen zu schonen

 

[fastpage]

Wenn man keine automatische Antwortmail "Danke für ihre Mail...blablabla" paar Stunden später bekommt, kann mann es nochmal senden, denn dann ist's im Nirvana verschwunden.
Aber spätestens beim 2ten Mail kam dann Tage später schon die Gutschrift. Auch bei Behebungen ,die eig. schon "verfallen" sind.

 

[Jambo]

Ich kann doch nicht alles ausgeben, nur um meine Augen zu schonen

Deswegen lass ich die jetzt lasern, dann hab ich keine mehr

 

[Frank]

Wenn man keine automatische Antwortmail "Danke für ihre Mail...blablabla" paar Stunden später bekommt, kann mann es nochmal senden, denn dann ist's im Nirvana verschwunden.
Aber spätestens beim 2ten Mail kam dann Tage später schon die Gutschrift. Auch bei Behebungen ,die eig. schon "verfallen" sind.

Kann ich von meiner Seite aus bestätigen.
Bisher hat immer eine Mail gereicht - und ich hab mir schon zig Mal die Gebühren erstatten lassen...

 

[fastpage]

Übrigens danke hier für den Wink... hab gleich wieder mal eine Mail versendet. Wenns die Gebühren von vor Monaten auch erstatten, mache ich satte Kursgewinne und fühle mich wie ein Broker

 

[Sahne66]

Da ich hier ja schon das ein oder andere zu Überweisungen nach Thailand online via DKB gelesen habe, dachte ich mir: probierste es doch einfach mal aus :yc
Aber Pustekuchen. Es kam die Fehlermeldung, daß mein Konto aus Sicherheitsgründen nicht für Auslandsüberweisungen freigeschaltet ist.
Da hab ich dann mal die Hotline angerufen.
Der nette Herr hat mir dann erklärt, dies sei die Standardeinstellung nach der Eröffnung von DKB Cash.
Dann hat er es auf meinen Wunsch in Auftrag gegeben dies freizuschalten.
Das soll in 2-3 Stunden angeblich erledigt sein.
Dann werde ich das nachher nach der Arbeit zu Hause mal ausprobieren.

War das bei Euch auch so und Ihr musstet das erst freischalten lassen?

 

[Jambo]

Heute, nach einmaliger Anfrage auf der DKB Internet Banking Seite, Bestätigungsmail für den Auftrag der Gebührenerstattung erhalten.