Dkb ein NoGo

[benji]

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Hi Obelix.
Kann es sein, dass du bei der Sparkassenabhebung versehentlich die Wahl für Abhebung in Euro getroffen hast? Es fehlt nämlich im Beleg der Hinweis auf den Baht-Betrag. Dann hebst du quasi Euro ab und die ausführende Bank/Geldautomatenbetreiber zahlt dir den entsprechenden Betrag in Baht aus. Dabei werden dann ätzend schlechte Kurse angesetzt. Eine andere Begründung sehe ich zumindest nicht.

Mit der DKB habe ich seit 8Jahren fast nur gute Erfahrungen gemacht.( Vor Monaten gab es einen Angriff auf externe Server, weshalb ich übers Wochenende nicht überweisen konnte. Das kann aber heute jeder Bank passieren. Sonst immer alles top.

Gruß Benji

 

[Dali]

Ich bin seit viele Jahren sehr zufriedener Kunde, was Service, Umrechnungsgebühren und telefonischen Service beträgt. Via Email habe ich noch keine Erfahrungen. Lediglich mit der TAN-App hatte ich anfangs Probleme.

 

[HolyMoly69]

Seit 13 Jahren bei der DKB ohne Probleme mit Depot. Karte sperren, Rückfragen etc., alles einwandfrei.
Man sollte eigene Erfahrungen nehmen und nicht die Stammtischparolen.....

 

[xxeo]

22 Euro Unterschied, das ist ordentlich. Wie sich die Gebühren zusammensetzen, könnte man natürlich erfragen. Ansonsten halt die DKB Visa Card bevorzugen.

Bin auch seit Jahren DKB-Kunde, sehr zufrieden, nie Probleme. Im Gegenteil: Dass ich mich bei manchen Überweisungen oder Kreditkartenzahlungen ins Ausland bei der DKB einloggen und mit einem Sicherheitscode die Transaktion bestätigen muss, finde ich gut. Das ist zu meiner Sicherheit, und das habe ich der DKB auch mal geschrieben. Man soll ja nicht nur meckern.

 

[obelix]

@benji - nein, bei beiden Karten die gleiche Vorgehensweise.

allerdings habe ich am 15.02.2020 ausnahmsweise mal in Euro abgerechtet,
es wurden 20.000 THB mit der DKB-Karte abgehoben, Belastung: 641,87 Euro.

rechnet selbst nach, mir tränen heute noch die Augen:

 

[benji]

Habe letzte Woche einen Freund, Sparkassenbanker mal danach gefragt: Er meinte das dein Auszug daraufhindeutet das die Thai Farmers, warum auch immer, echt eine Abrechnung auf Eurobasis durchgeführt hat. Wenn das stimmt, sollten wir da künftig echt aufpassen. Deshalb danke dir nochmal für den Hinweis.
Dein Kurs vom 15.02. passt allerdings perfekt zur Thai Farmers Buchung..... bezogen auf 10.000ThB ~ 321€...

Na zuerst müssen wir Daheimgebliebenen überhaupt mal wieder eine Chance bekommen auf Urlaub im schönen Thailand....

 

[savoy]

die Thai Farmers, warum auch immer, echt eine Abrechnung auf Eurobasis durchgeführt hat. Wenn das stimmt, sollten wir da künftig echt aufpassen.

Ich habe noch nie gehört, dass ein ATM ungefragt DCC macht. Manchmal ist der Hinweis gut versteckt oder man meint, man könne es nicht ändern, aber von einem Fall ohne Hinweis auf DCC habe ich bei Geldabheben am ATM noch nie gehört - also immer alles gründlich lesen und verstehen.
Wenn ein Händler am POS partout auf DCC besteht, kann man notfalls mit einer Amex zahlen. Die haben zwar 2% AEE erlauben aber kein DCC, was ja auch schon mal 10% betragen kann.

 

[guano30]

Die Banken verarschen einen doch so oder so wo sie können.
Allerdings bin ich jetzt seit über einem Jahr kein Sparkassenkunde mehr....
Die übertreiben es wirklich maßlos!
Und warum?
Weil sie es können...

Die Kunden sind sowas von unbeweglich... Es ist doch wirklich nicht so schwer sein Konto zu kündigen und zu wechseln.
Klar, einmal ein wenig Arbeit aber um Sparkassen und Volksbanken mal in die Schranken zu weisen....
Ach naja.....was rede ich?
Wären alle so in Kummerland hätte wir auch nicht so eine korrupte, unfähige ReGIERung!

 

[Trude]

Es ist doch wirklich nicht so schwer sein Konto zu kündigen und zu wechseln.

Ich bin gute 20 Jahre bei der DKB und hatte nie Probleme mit der Bank .
Und wenn ich mich richtig erinnere haben die damals den Wechsel von der
Sparkasse zur DKB übernommen ich brauchte mich meiner Meinung nach
um nichts zu kümmern . Denke das hat sich über die Jahre auch nicht
wesentlich geändert .Also von mir klare Empfehlung für die DKB .

 

[Philipp1007]

Hallo,

ich bin seit 9 Jahren Aktivkunde und sehr zufrieden. Führe das Konto als reines Urlaubskonto, wegen der kostenlosen VISA-Card. Hab mir schon mehrmals den Kontozugang zerschossen und immer wurde mir zeitnah geholfen. Allerdings ist der Einsatz meiner Mastercard von der norisbank minimal günstiger für mich.

 

[xxeo]

Versand der DKB-Visa-Kreditkarte von DE nach Thailand - klappt das? Erfahrungen?

 

[thalueng]

Versand der DKB-Visa-Kreditkarte von DE nach Thailand - klappt das? Erfahrungen?

Klappte bis jetzt immer, gab nie Verzögerungen.

 

[blackjack]

Klappte bis jetzt immer, gab nie Verzögerungen.

Versendet die DKB die Kreditkarte direkt nach Thailand oder läuft das über eine Kontaktperson in Deutschland?

 

[chockdee]

Versendet die DKB die Kreditkarte direkt nach Thailand oder läuft das über eine Kontaktperson in Deutschland?

Ruf doch einfach da an. Dann hast du auch einen kompetenten Gesprächspartner, der dir all deine Fragen haarklein beantwortet.

 

[teletubbi]

Mir würde die Karte nach Thailand geschickt. Genauso bei der Barclay Bank.

Da ich der thailändischen Post nicht wirklich traue und auch nicht immer weiß ob ich mich zu diesem Termin in Thailand aufhalte sind bei beiden Banken eine zusätzliche deutsche Adresse hinterlegt.

Ist nicht meine Adresse sondern eine c/o Adresse.

 

[Bucs]

Versendet die DKB die Kreditkarte direkt nach Thailand oder läuft das über eine Kontaktperson in Deutschland?

Als Aktivkunde bekommst du im Notfall eine Ersatzkarte und /oder Bargeld per Kurierdienst nach TH. Das klappt, hab ich schon probiert
Reguläre Karte weiß ich nicht, wahrscheinlich besser so wie teletubbi es macht

 

[thalueng]

Versendet die DKB die Kreditkarte direkt nach Thailand oder läuft das über eine Kontaktperson in Deutschland?

Die Karte wird mit normaler Post nach Thailand geschickt, dauert so um die 14 Tage
mit Luftpost, nie Probleme damit gehabt.
Inzwischen benutze ich die Kreditkarte nicht mehr, sondern überweise das Geld nur noch
mit TransferWise auf mein Bankkonto hier in Thailand und spare Gebühren.

 

[yellowball]

Versendet die DKB die Kreditkarte direkt nach Thailand oder läuft das über eine Kontaktperson in Deutschland?

Nun laut meinen Erfahrungen ist die Notfall-Kredtikarte der DKB eine Karte ohne PIN und wird weltweit überall hin geschickt, funktioniert dann leider nicht an einem Geldautomaten, da keine PIN.
Die Standard-Karte wird immer an die Home-Adresse geschickt. Da diese in Deutschland laut Anmeldung ist.

 

[teletubbi]

Ich habe meinen Wohnsitz in Thailand.
Dorthin wird die Karte verschickt wenn ich das möchte.
Aber um sicher zu gehen habe ich eine Kontaktadresse in Deutschland angegeben wohin die Karte verschickt wird.