Schön das es jetzt 24/7 funktioniert! Das war schon mal anders!Ich bin am Freitag Abend im BHP eingetroffen. Dann Untersuchungen usw. Musste operiert werden. Die BackOffice Leute vom BHP haben sich mit der Notfall-Hotline von HanseMerkur in Verbindung gesetzt. Als ich am Samstag aufwachte, lagen ein paar Dokumente vor meinem Bett, welche ich für HanseMerkur ausfüllen musste. Kurze Korrespondenz hin und her. Einmal musste ich noch mit der dt. Ärztin telefonieren, welche für diesen Fall zuständig war.....am Nachmittag hatten wir die Zusage der Kostenübernahme. Am Sonntag in der Früh wurde ich im BHP operiert.
Achso, es war ein Bruch der Schulter, also nicht Lebensgefährliches.
Der Notruf-Service der HanseMerkur ist weltweit für Sie da. Und das 24 Stunden lang – rund um die Uhr.
Aus dem Ausland
Telefon +49 40 5555-7877
Aus Deutschland
Telefon 040 5555-7877
Auch an Sonn- und Feiertagen, schnelle Hilfe im Notfall.
Dann noch "Gute Besserung" ;-)