Habe grade eine Erfahrung mit der DKB machen duerfen, die mich sprachlos gemacht hat..
Geld aus dem Ausland auf mein DKB Konto ueberwiesen (Guthaben 4 stellig, Ueberweisung 5-stellig)
Dafuer haben sie mir 52.88EUR Sollzinsen berechnet!, nein, das ist nicht die Ueberweisungsgebuehr.
Und ich habe das Konto nicht angeruehrt.
Auf meine Beschwerde kam folgende Antwort:
In Ihrem Fall ging es um eine Gutschrift vom 06.06.2024 mit einer Wertstellung zum 10.06.2024. Ihre Weiterüberweisung erfolgte am 06.06.2024.
Verfügen Sie über die Gutschriftbeträge bereits vor Wertstellungsdatum (z.B. durch eine Überweisung), werden Ihnen Sollzinsen berechnet, da Ihnen der Betrag wertstellungstechnisch noch nicht zur Verfügung steht.
Hat schon jemand aehnliches erlebt, evtl mit einer anderen Bank?
Bildlich gesprochen hast du am 06.06. gesehen dass der Betrag kommen wird, er war aber real noch nicht da, wenn du da bereits darüber verfügst hast du das Konto bis zur Wertstellung am 10.06. überzogen, das wird keine Bank anders handhaben