ATM Fluch oder Segen....???
- Ersteller Paul
- Erstellt am
Wieso unserioes?
Das machen doch alle Thaibanken so.
Ich habe seit 2011 ein Zweitkonto bei Kasikorn mit Karte.
Die Pin zur Karte aenderte mir sofort eine Mitarbeiterin der Bank mit dem Hinweis, dass ich die auch selbst aendern kann.
Das machen doch alle Thaibanken so.
Ich habe seit 2011 ein Zweitkonto bei Kasikorn mit Karte.
Die Pin zur Karte aenderte mir sofort eine Mitarbeiterin
der Bank mit dem Hinweis, dass ich die auch selbst aendern kann.
Also ich habe auch seit Anfang diesen Jahres ein Konto bei der Kasikorn. Bisher keine Probleme. Wobei ich das Konto auch erst einen Aufenthalt (Zeitraum ca. 5 Wochen) benutzt habe. Aber zig mal Geld am ATM abgehoben und alles war korrekt.
Ich habe zwei Konten bei der Kasikorn. Und bei der Eröffnung hat mir damals der Paul geholfen.
Dort habe ich im schnitt nur ein paar hunderttausend Baht drauf. Und noch nie hat was gefehlt.
Bekomme sogar Zinsen drauf.
Dort habe ich im schnitt nur ein paar hunderttausend Baht drauf. Und noch nie hat was gefehlt.
Bekomme sogar Zinsen drauf.
:nixUnd geheim scheint er auch noch zu sein oder kann nur ich deinen per Zufall gefundenen Bericht nicht in deinem Post erkennen?
Heute berichtete mir jemand, daß er bei der Bangkok Bank für eine Abhebung mit Karte aus DACH 180 statt der bisher üblichen 150 Baht Gebühren zahlen mußte.
So was wurde ja schon an anderer Stelle mal beispielhaft gepostet.
Ist das jetzt flächendeckend oder nur bei einzelnen Banken der Fall?
So was wurde ja schon an anderer Stelle mal beispielhaft gepostet.
Ist das jetzt flächendeckend oder nur bei einzelnen Banken der Fall?
Hier in Prasat ist das schon laenger ueblich,auch in Pattaya habe ich bei meinen letzten Besuch schon davon gehoert.
Duerfte schon ziemlich einheitlich gehandhabt werden.Billiger wird nichts und die Gier duerfte auch nicht abgeschafft werden.
Ist aber trotz allem ein Segen, wenn man schnell Geld benoetigt von drueben,vorausgesetzt es ist eines vorhanden.
Duerfte schon ziemlich einheitlich gehandhabt werden.Billiger wird nichts und die Gier duerfte auch nicht abgeschafft werden.
Ist aber trotz allem ein Segen, wenn man schnell Geld benoetigt von drueben,vorausgesetzt es ist eines vorhanden.
Ist doch im Prinzip egal ob es jetzt 150 oder 180 Baht an Gebühren kostet. Kann man ja auf Antrag von der Bank worüber die KK läuft zurückverlangen. Von daher "who cares"...
Aber nur wenn es die DKB-Visa ist oder kennst du noch eine andere Bank, dann raus mit der Sprache... oder weiterträumen..
Hab das auch letztes Jahr bei der comdirect wiederbekommen. Nicht ganz easy, aber mitm bischen "Druck" hab ich auch die Gebühren erstattet bekommen.
Ansonsten einfach schnell DKB beantragen. Hab ich ja auch jetzt gemacht, geht ja ohne große Mühe.
Ansonsten einfach schnell DKB beantragen. Hab ich ja auch jetzt gemacht, geht ja ohne große Mühe.
Ich hab die schon ein paar Jahre, weil ohne Druck gefällt mir besser...
Geb ich Dir vollkommen recht! Deswegen hab ich gleich nen Antrag rausgejagt, als ich das hier im Forum gelesen habe, dass es bei der DKB so ist
Den habe ich seinerzeit aus meinem Maxithread abgesplittet und danach ist der wohl in der Versenkung verschwunden, aber leider ist der fuer einige hier immer noch aktuell.
Hast wohl das post Nr. 1 in diesem Thread nicht gelesen, hier nochmal als Zitat:
Damit der XXL Report nicht zu einem ATM Diskussionsthread wird, habe ich
mal Teile daraus hierher verschoben.
Hier kann gerne ueber dieses Thema weiterdiskutiert werden.
Naja Paul ein Link wäre schon nicht das schlechteste gewesen. So steht da was von interessantem Bericht, den du gerade gefunden hast, den aber keiner lesen kann... Und natürlich habe ich Beitrag 1 gelesen, ist aber schon ein paar Jährchen her und ich werde ja auch nicht jünger...
Und natürlich habe ich Beitrag 1 gelesen, ist aber schon ein paar Jährchen her und ich werde ja auch nicht jünger...
Jetzt hat es auch mich erwischt, am Freitag den 14.Juni 2013 wollte ich an einem AEON ATM
im Tesco Lotus in Chonburi 40k Baht ziehen.
Das nahm mir der alte Kasten übel und rückte lediglich 9k raus und den Beleg über 40k,
zum Dank behielt er auch gleich meine DKB Visa Card ein.
Da ich meine Frau dabei hatte überließ ich es ihr gleich die Hotline anzurufen , die Nr. war ja
an dem Kasten aufgeklebt, die nette Dame dort erklärte meiner Frau, dass ich den Vorfall sofort meiner Bank zu melden hätte und wenn ich meine Karte wieder wollte, müsste ich eine Woche
warten bis der Apparat wieder aufgefüllt werde und sie würden dann die Karte an eine
AEON Filiale im BIC C Chonburi senden wo ich sie dann auch abholen könne, sie rufen dann zurück.
Zu Hause dann rief ich die Hotline der DKB an und erklärte denen den Vorfall, mir wurde
dann empfohlen nach einloggen in meinen Bankaccount auf die Rubrik Service zu gehen, das
anzuwählen und im Kasten rechts den Menüpunkt (Reklamation von Kartenumsätze)
anklicken und das nun erscheinende PDF Formular online auszufüllen, ausdrucken, unterschreiben,
einscannen und als Anhang in einer E-Mail an die DKB zu senden.
Die schicken meine Meldung dann an Visa-Card weiter und die fordern dann das Protokoll von dem
widerspenstigen ATM an.
Den eingescannten Ausgabebeleg sollte ich auch nicht vergessen, da da drauf auch die ATM Nr.
zu erkennen ist mit Datum und Uhrzeit, damit da auch nichts schief gehen kann.
Nun, ich habe alles wunschgemäß erledigt und am vergangenen Freitag kam ein Anruf von
Der AEON Bank, ich könnte meine Karte bei der Filiale am Sonntag abholen was ich auch
soeben machte, nach vorzeigen meines Reisepasses und unterschriebenen Bestätigung
über den Erhalt meiner Visa Card war ich wieder glücklicher Besitzer derselben.
Es wurde mir der Tipp gegeben doch besser 2x 20k abzuheben anstatt 40k auf einmal,
da die älteren Modelle mit einer alten Software manchmal überfordert wären und es somit
eben zu diesen Vorfällen kommen könnte.
Besonders in Pattaya beim Homeworks wäre das oft der Fall, da eben meistens Farangs
40k auf einmal ziehen, was zwar machbar ist aber auch nicht immer.
Hätte ich meine Visa Card sperren lassen, dann müsste ich 4 bis 6 Wochen auf eine Ersatzkarte warten wurde mir von der DKB mitgeteilt, darauf habe ich dann lieber verzichtet.
Jetzt muss ich eben nur noch auf die Rückbuchung des vom ATM einbehaltenen Betrag warten.
im Tesco Lotus in Chonburi 40k Baht ziehen.
Das nahm mir der alte Kasten übel und rückte lediglich 9k raus und den Beleg über 40k,
zum Dank behielt er auch gleich meine DKB Visa Card ein.
Da ich meine Frau dabei hatte überließ ich es ihr gleich die Hotline anzurufen , die Nr. war ja
an dem Kasten aufgeklebt, die nette Dame dort erklärte meiner Frau, dass ich den Vorfall sofort meiner Bank zu melden hätte und wenn ich meine Karte wieder wollte, müsste ich eine Woche
warten bis der Apparat wieder aufgefüllt werde und sie würden dann die Karte an eine
AEON Filiale im BIC C Chonburi senden wo ich sie dann auch abholen könne, sie rufen dann zurück.
Zu Hause dann rief ich die Hotline der DKB an und erklärte denen den Vorfall, mir wurde
dann empfohlen nach einloggen in meinen Bankaccount auf die Rubrik Service zu gehen, das
anzuwählen und im Kasten rechts den Menüpunkt (Reklamation von Kartenumsätze)
anklicken und das nun erscheinende PDF Formular online auszufüllen, ausdrucken, unterschreiben,
einscannen und als Anhang in einer E-Mail an die DKB zu senden.
Die schicken meine Meldung dann an Visa-Card weiter und die fordern dann das Protokoll von dem
widerspenstigen ATM an.
Den eingescannten Ausgabebeleg sollte ich auch nicht vergessen, da da drauf auch die ATM Nr.
zu erkennen ist mit Datum und Uhrzeit, damit da auch nichts schief gehen kann.
Nun, ich habe alles wunschgemäß erledigt und am vergangenen Freitag kam ein Anruf von
Der AEON Bank, ich könnte meine Karte bei der Filiale am Sonntag abholen was ich auch
soeben machte, nach vorzeigen meines Reisepasses und unterschriebenen Bestätigung
über den Erhalt meiner Visa Card war ich wieder glücklicher Besitzer derselben.
Es wurde mir der Tipp gegeben doch besser 2x 20k abzuheben anstatt 40k auf einmal,
da die älteren Modelle mit einer alten Software manchmal überfordert wären und es somit
eben zu diesen Vorfällen kommen könnte.
Besonders in Pattaya beim Homeworks wäre das oft der Fall, da eben meistens Farangs
40k auf einmal ziehen, was zwar machbar ist aber auch nicht immer.
Hätte ich meine Visa Card sperren lassen, dann müsste ich 4 bis 6 Wochen auf eine Ersatzkarte warten wurde mir von der DKB mitgeteilt, darauf habe ich dann lieber verzichtet.
Jetzt muss ich eben nur noch auf die Rückbuchung des vom ATM einbehaltenen Betrag warten.
Zustellen der Ersatzkarte bei Sperre dauert aber extrem lange bei der DKB. Wozu brauchen die 4-6 Wochen? Und ganz schön kompliziert haben sie es ja auch gemacht. Warum kann ich denn nicht "nur" online reklamieren. So mit ausdrucken, unterschreiben und hinschicken ist doch Mittelalter. Ebenso mit dem einscannen vom Ausgabebeleg, als ob die das nicht alles übermittelt bekommen würden.
Naja, hauptsache du bekommst die 31000 Baht wieder.
Die Aussage mit den 2x20000 Baht halte ich aber für einen Witz, denn das ist sicherlich kein Softwareproblem, ob er einmal 40000,- oder 2x 20000,-Baht ausspuckt. Die Software kann es oder kann es eben nicht, manchmal gibt´s da eigentlich nicht.
Naja, hauptsache du bekommst die 31000 Baht wieder.
Die Aussage mit den 2x20000 Baht halte ich aber für einen Witz, denn das ist sicherlich kein Softwareproblem, ob er einmal 40000,- oder 2x 20000,-Baht ausspuckt. Die Software kann es oder kann es eben nicht, manchmal gibt´s da eigentlich nicht.
