Wann die Airbnb-Servicegebühr erstattet wird:
- Wenn du innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung stornierst UND die Reservierung mindestens 14 Tage entfernt ist.
- Wenn der Host die Buchung storniert – in diesem Fall erstattet Airbnb normalerweise den vollen Betrag, einschließlich der Servicegebühr.
- Wenn Airbnb dir aufgrund außergewöhnlicher Umstände (z. B. Naturkatastrophe oder Gesundheitsnotfall) eine Rückerstattung gewährt.
Wann die Airbnb-Servicegebühr NICHT erstattet wird:
- Wenn du nach 48 Stunden nach der Buchung stornierst – selbst wenn der Host eine flexible oder kostenlose Stornierung anbietet.
- Wenn du innerhalb von 14 Tagen vor dem Check-in stornierst (auch wenn es noch innerhalb des kostenlosen Stornierungszeitraums liegt).
- Wenn du eine Unterkunft mit einer "nicht erstattungsfähigen" Buchungsoption wählst – manche Angebote sind als "nicht erstattungsfähig" gekennzeichnet, selbst wenn eine kostenlose Stornierung möglich ist.
Im Grunde behält Airbnb die Servicegebühr
nach 48 Stunden – egal, wie kulant der Host ist. Das ist Airbnbs Art, sich ihren Anteil zu sichern, auch wenn der Host großzügig ist.