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Ist das Buchen des Fluges direkt über der Airline weniger riskanter als das Buchen über einem (Online-)Reisebüro?

tom089

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Die Buchungsnummer ist nicht die Ticket-Nummer (bei LH- 220-00000...) oder die Buchungsnummer (PNR) bei der Airline (bei LH z.B. U9ZPX8A) v

Also ich buche meistens über ein Online Reisebüro, wenn es deutlich günstiger ist - was meistens auch der Fall ist. Nur weil es die Fluggesellschaft direkt ist, heißt es noch lange nicht, dass es da günstiger ist, weil die Provision entfällt. Letztlich ist alles eine Frage der Preiskalkulation. Ich buche meistens/gerne über Flugladen.de, ein Onlinereisebüro aus Holland, aber immer zuverlässig (auch während Corona !), habe aber auch schon mal über Travelgenio gebucht, auf jeden Fall solltest du ein Reisebüro deines Vertrauens auswählen. Normalerweise wird das Ticket innerhalb von 2-3 Stunden nach Buchung ausgestellt bei Flugladen, bei Travelgenio hat es 2-3 Tage gedauert. Du bekommst dann aber alle Informationen und nicht nur den 6-stelligen IATA Code sondern auch die E-Ticketnummern, hier ein Beispiel aus einer alten Buchung.

Bildschirmfoto 2024-10-27 um 17.06.50.png

1. Man zahlt gewöhnlicherweise 10, 20 oder 30% an. Die Zahlung findet erst 2 Wochen vor dem Abreisedatum. Also selbst wenn man da die Flugnummer bekommt kann man bei Systemfehler oder ähnlichem nicht mehr reagieren.

Nein, da irrst du aber. Man zahlt bei Online-Buchung den vollen Preis sofort, wird gleich von der Kreditkarte abgebucht. Du hast natürlich auch den Vorteil, dass du die KK Transaktion zurückbuchen lassen kannst, solltest du keine vollständigen Informationen innerhalb von z.B. einer Woche erhalten.

Also wenn ich über Check24(.)de Reisebüro einen Dertourreiseveransteller Teilcharter OS Flug von MUC-VIE-BKK (OS25) buche muss ich mich an die Lufthansagruppe (Airline), Check24 (Vertriebsstelle/Reisebüro) oder Dertour (Reiseveranstallter) wenden im Falle einer Flugstreichung oder Schneesturm?

Erstens wären mir Charterflüge nach Asien oder gar Strecken innerhalb von Deutschland oder von Deutschland nach Österreich gänzlich unbekannt. Das sind alles Linienflüge, die da gebucht werden. Weiß gar nicht, ob es überhaupt noch Charter gibt außer bei den großen Konzernen wie TUI oder ähnlich. Jedenfalls eher unüblich für die Strecke nach Bangkok. Sobald das E-Ticket ausgestellt ist, hast du Ansprüche gegenüber der Fluggesellschaft weil nur die das E-Ticket ausstellen kann. Das Reisebüro ist dann vollkommen raus, die haben nur die Buchung zustande gebracht und ihre Provision kassiert. Den Rest kannst du mit der Fluggesellschaft ausmachen und auch z.B. bei LH direkt anrufen und dich auf deine Buchung beziehen. Den äußerst seltenen Fall, dass das Ticket wieder storniert wurde, weil z.B. du die KK Transaktion storniert hast, lassen wir an der Stelle mal außen vor.
 

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Also ich buche meistens über ein Online Reisebüro, wenn es deutlich günstiger ist - was meistens auch der Fall ist. Nur weil es die Fluggesellschaft direkt ist, heißt es noch lange nicht, dass es da günstiger ist, weil die Provision entfällt. Letztlich ist alles eine Frage der Preiskalkulation. Ich buche meistens/gerne über Flugladen.de, ein Onlinereisebüro aus Holland, aber immer zuverlässig (auch während Corona !), habe aber auch schon mal über Travelgenio gebucht, auf jeden Fall solltest du ein Reisebüro deines Vertrauens auswählen. Normalerweise wird das Ticket innerhalb von 2-3 Stunden nach Buchung ausgestellt bei Flugladen, bei Travelgenio hat es 2-3 Tage gedauert. Du bekommst dann aber alle Informationen und nicht nur den 6-stelligen IATA Code sondern auch die E-Ticketnummern, hier ein Beispiel aus einer alten Buchung.

Anhang anzeigen 2021941



Nein, da irrst du aber. Man zahlt bei Online-Buchung den vollen Preis sofort, wird gleich von der Kreditkarte abgebucht. Du hast natürlich auch den Vorteil, dass du die KK Transaktion zurückbuchen lassen kannst, solltest du keine vollständigen Informationen innerhalb von z.B. einer Woche erhalten.



Erstens wären mir Charterflüge nach Asien oder gar Strecken innerhalb von Deutschland oder von Deutschland nach Österreich gänzlich unbekannt. Das sind alles Linienflüge, die da gebucht werden. Weiß gar nicht, ob es überhaupt noch Charter gibt außer bei den großen Konzernen wie TUI oder ähnlich. Jedenfalls eher unüblich für die Strecke nach Bangkok. Sobald das E-Ticket ausgestellt ist, hast du Ansprüche gegenüber der Fluggesellschaft weil nur die das E-Ticket ausstellen kann. Das Reisebüro ist dann vollkommen raus, die haben nur die Buchung zustande gebracht und ihre Provision kassiert. Den Rest kannst du mit der Fluggesellschaft ausmachen und auch z.B. bei LH direkt anrufen und dich auf deine Buchung beziehen. Den äußerst seltenen Fall, dass das Ticket wieder storniert wurde, weil z.B. du die KK Transaktion storniert hast, lassen wir an der Stelle mal außen vor.
okey, das sind keine Onlinereisebüros. Das sind Ticketshops. Die verkaufen dir das Ticket mit der 6-Ziffer Referenzcode und 220/217 Nummer.
Also die Verkaufen Flugeinzelleistungen.

Online Reisebüros verkaufen sogenannte paketierte Reisen. Also Flug+Hotel. Also klassisch Flug+14 Tage Hotel, oder für uns interessant den Flug+1 Nacht im Hostel für 7€, um den Bausteinbuchung zu machen.

Z.B. Galeria Reisen oder Caffour Reisebüro verkauft dir eine Reise von Dertour mit einem LH Flug und 1 Nacht in einem Hostel in Koan Khen über das Amadeusprogramm. (Was eine Bausteinbuchung ist)

Bei der Bausteinbuchung bekommst du nur das was ich im Eingangspost geschrieben habe.
Und ja, Lufthansa hat weniger Garantie-Kontingenten an Reiseveranstalter abgegeben. Condor, Coredon, Emirates, EVA, European Aircharter, Sunexpres, Edelweiss wesentlich mehr.



Ein Ticket gibt es dabei nicht, da es Teilcharterplätze sind. Boardkarte gibt es direkt am Schalter, hoffentlich.
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tom089

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okey, das sind keine Onlinereisebüros. Das sind Ticketshops. Die verkaufen dir das Ticket mit der 6-Ziffer Referenzcode und 220/217 Nummer.
Also die Verkaufen Flugeinzelleistungen.

Das ist falsch. Nur weil ein Online Reisebüro AUCH Flugtickets verkauft (wie jedes ganz normale Reisebüro vor Ort mit einem Ladengeschäft auch !), heißt das noch lange nicht, dass es ein reiner Ticketshop ist. Erst informieren, dann spekulieren.

Du kannst bei Flugladen.de auch Pauschalreisen oder auch nur Hotels buchen. Wenn du beides kombinierst, hast du eine Pauschalreise mit allen Ansprüchen.
Aber ersetze einfach den willkürlich genannten Anbieter flugladen.de durch lastminute.de und schon hast du deine Pauschalreisen. Ist übrigens auch ein Ticketanbieter. So auch wie Lufthansa, ist so gesehen auch eher ein reiner Ticketverkäufer.

Wie sieht ihr das?
Ist eine Flug-Buchung über einem Reisebüro unbuchbar aufgrund der Risiken und fehlende Transparent und Selbstkontrolle? Und man sollte nur direkt bei der Airline buchen.
Oder kann man beruhigt überall buchen?

Und offenbar hast du auch selbst vergessen, wie die Eingangsfrage von dir lautete, da geht es nur um Flugbuchung und nicht Pauschalangebot. :hammer
Außer dir bucht hier auch kaum jemand im Forum Pauschalreisen nach Thailand.
 
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markwien

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Also ich buche nur direkt bei der Airline. Wenn man jemand kennt der zb bei der lifthansagruppe arbeitet kann man über die friends and family noch so 20% sparen.
Mit Plattformen hatte ich viele schlechte Erfahrungen gemacht. Soll nicht heißen dass es nicht auch geht aber der Stress ist mir zu groß.
 

1steven

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Ich buche auch nur mehr direkt bei der jeweiligen Airline. Hatte mal eine Flugänderung mit einem Zwischenstop mehr. Als ich umbuchen, bzw. stornieren wollte hat mich jeder , Airline und Onlinereisebüro, jeweils an den anderen Ansprechpartner verwiesen und keiner war mehr zuständig. Kostet oft nicht viel mehr direkt zu buchen und die sind dann zuständig. Für mich die bessere Lösung.
 

KingKong2017

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Also wenn ich bei der Airline Buche erhalte ich das Ticket. Das Ticket kann ich umbuchen, stornieren, Sitzplatz auswählen, Einchecken etc

Kannste bei Flugladen.de auch alles...Sobald Du Dein Ticket hast (kommt nach 2-3 Stunden) biste Kunde der Fluglinie.

Es ist in der Tat so, das direkt buchen bei den Airlines oft teuer ist....warum auch immer !

Im Reisebüro zahlst du mehr für das Ticket, da die auch etwas verdienen möchten.

Online nicht unbedingt.


Also ich buche meistens über ein Online Reisebüro, wenn es deutlich günstiger ist - was meistens auch der Fall ist. Nur weil es die Fluggesellschaft direkt ist, heißt es noch lange nicht, dass es da günstiger ist, weil die Provision entfällt. L
Stimmt zu 100 %... Bei meiner letzten Buchung wären es fast 150 € mehr gewesen.

Ein Ticket gibt es dabei nicht, da es Teilcharterplätze sind. Boardkarte gibt es direkt am Schalter, hoffentlich.

Wäre mir alles zu kompliziert und unsicher.....das scheint noch aus analogen Zeiten zu stammen. allein der Ausdruck.....aus dem 90er.
 
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Also derjenige muss den Flug über das interne Portal buchen … ich hab so rund 20% auf Business bekommen - wenn der die Ma selber mitfliegt ist der Rabatt deutlich höher
Verwandt bin ich nicht nur befreundet.

Man muss dazu sagen, dass die 20% nur auf den reinen Flugpreis gelten - und nicht auf Steuern und Gebühren, die ja leider mittlerweile den größten Block im Ticketpreis ausmachen.
 

markwien

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Man muss dazu sagen, dass die 20% nur auf den reinen Flugpreis gelten - und nicht auf Steuern und Gebühren, die ja leider mittlerweile den größten Block im Ticketpreis ausmachen.
Also bei meinen Flug waren es inkl. Steuern etc in total rund 20% weniger als auf der Website der Airline - für mich top
 

lakmakmak66

Leben und leben lassen
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15 Oktober 2013
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Ich hatte gedacht eine Anzahlung im Reisebüro ist doch schon lange Geschichte??? ...oder ist das immer noch möglich....??? how ever...
Habe auch schon beide Möglichkeiten genutzt....musste einmal umbuchen bei Online Reisebüro....kurze E-Mail genügte und der Flug wurde gegen Gebühr kurzfristig umgebucht....ich glaube es war bei "travelstart"....hatte immer eine Buchungsnumner des Onlinereisebüros und eine zusätzliche der Airline erhalten inklusive E Ticketnummer....also alles easy.
 
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Also ich buche nur direkt bei der Airline. Wenn man jemand kennt der zb bei der lifthansagruppe arbeitet kann man über die friends and family noch so 20% sparen.
Mit Plattformen hatte ich viele schlechte Erfahrungen gemacht. Soll nicht heißen dass es nicht auch geht aber der Stress ist mir zu groß.

..gibts glaub ich nur noch für sehr nahe Verwandte ?


Du brauchst keine Verwandte bei der LH Gruppe für den 20% Rabatt. Bei Verwandten gibt es andere Rabatten die je nach Gesellschaft aber in den Geldwertenvorteil gehen.

Den 20% Rabatt gibt es über den Lufthansa Experts PEP: eXperts
Dafür benötigst du ein Reisebüro bzw. IATA Nummer. Alte IATA Nummern von Partnern werden aber auch nicht (sofort) gesperrt.

Der 20% Rabatt gilt für den Flugpreis ohne Fees. Das sind etwa 50€ bei Flugpreise von 660€-740€ sowie etwa 200€ bei Flugpreisen von 1400€.

Es gibt noch den Special PEP mit 75% Rabatt. Diese muss aber über den NDC mit Live API gebucht werden.

Der PEP gelten für OS,LH, LX, Brüssels und Eurowings Discover (bsp. MBA und POP jeweils ab FRA mit Codeshare Zubringer).

Edelweiss hat ein eigenes Formular ab ZRH nach BKK und bietet aber 25% PEP ohne Codeshare Zubringern.
Singapur Airlines hat auch ein PEP mit nur 5-15% jedoch ohne Codeshare Zubringern.

Non-Staralliance gibt es noch PEPs von VNprofis und China Airlines über HAN, SGN, TPE jeweils nach BKK für ziemlich günstige Preise, jedoch nur ab Frankfurt und ohne Codeshare mit KLM mit CDG Zubringern. Diese sind ziemlich günstig für 500€ nach Hanoi und 150€ für die Legs nach BKK zu den Peakzeiten sowie Süddeutschland Sommerferien.

Ebenfalls Emirates für 50€ in er Eco und 150€ in der Busi, mit einem Code.

Kein PEP sondern AD sind von TK und QR und EK. Bei TK gibt es 15% Rabatt für einen Standbyflug, auch mit Codeshare im Thai Airways ab Istanbul.

Meilen und Punkte kannst du überall sammeln sind etwa 1000-4000 Meilen pro Langstrecken Leg und 100 Meilen pro Zubringer Leg sowie 20P/60P bzw. Skyteams XPs.

Der Lufthansagruppe PEP ist somit getrennt vom DRV PEPs.
Emirates, Accor, Wyndham und Deutsche Bahn sind jedoch im DRV.
 
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markwien

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Du brauchst keine Verwandte bei der LH Gruppe für den 20% Rabatt. Bei Verwandten gibt es andere Rabatten die je nach Gesellschaft aber in den Geldwertenvorteil gehen.

Den 20% Rabatt gibt es über den Lufthansa Experts PEP: eXperts
Dafür benötigst du ein Reisebüro bzw. IATA Nummer. Alte IATA Nummern von Partnern werden aber auch nicht (sofort) gesperrt.

Der 20% Rabatt gilt für den Flugpreis ohne Fees. Das sind etwa 50€ bei Flugpreise von 660€-740€ sowie etwa 200€ bei Flugpreisen von 1400€.

Es gibt noch den Special PEP mit 75% Rabatt. Diese muss aber über den NDC mit Live API gebucht werden.

Der PEP gelten für OS,LH, LX, Brüssels und Eurowings Discover (bsp. MBA und POP jeweils ab FRA mit Codeshare Zubringer).

Edelweiss hat ein eigenes Formular ab ZRH nach BKK und bietet aber 25% PEP ohne Codeshare Zubringern.
Singapur Airlines hat auch ein PEP mit nur 5-15% jedoch ohne Codeshare Zubringern.

Non-Staralliance gibt es noch PEPs von VNprofis und China Airlines über HAN, SGN, TPE jeweils nach BKK für ziemlich günstige Preise, jedoch nur ab Frankfurt und ohne Codeshare mit KLM mit CDG Zubringern. Diese sind ziemlich günstig für 500€ nach Hanoi und 150€ für die Legs nach BKK zu den Peakzeiten sowie Süddeutschland Sommerferien.

Ebenfalls Emirates für 50€ in er Eco und 150€ in der Busi, mit einem Code.

Kein PEP sondern AD sind von TK und QR und EK. Bei TK gibt es 15% Rabatt für einen Standbyflug, auch mit Codeshare im Thai Airways ab Istanbul.

Meilen und Punkte kannst du überall sammeln sind etwa 1000-4000 Meilen pro Langstrecken Leg und 100 Meilen pro Zubringer Leg sowie 20P/60P bzw. Skyteams XPs.

Der Lufthansagruppe PEP ist somit getrennt vom DRV PEPs.
Emirates, Accor, Wyndham und Deutsche Bahn sind jedoch im DRV.
Ich meine aber keine Tricks ohne ein Reisebüro zu sein.

ich habe statt 2800 eur 2000eur bezahlt
Über F&F also dass war gut und sogar mehr als 20% weniger.

Lg
 

Traveller2015

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Ich buchen auch nur noch direkt über die Airline. Wenn der Preisunterschiede nicht zu hoch ist dann mit Thai Air. Von München sind die Flugzeiten perfekt
 

tom089

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Man muss dazu sagen, dass die 20% nur auf den reinen Flugpreis gelten - und nicht auf Steuern und Gebühren, die ja leider mittlerweile den größten Block im Ticketpreis ausmachen.

Das gilt im Wesentlichen für Eco Flüge. Bei BC macht der Anteil Steuern und Gebühren vermutlich deutlich weniger aus.
Ich fliege ja nicht oft Business aber die meisten Gebühren sind ja doch pro Passagier oder pro Flugzeug und teilweise Kerosin.
Wobei ich in der BC ja auch nicht wesentlich mehr Kerosin brauche. Hier die Abrechnung von Oneway BC Flug mit TG.
OK das war ein Upgrade in dem Fall von ECO nach BC. Aber die Positionen dürften vermutlich gleich sein.
Ja und die Airlines rechnen sich das schön.

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