the limo

Ich habe da mal eine Frage zum "The Limo" Taxidienst. Habe von denen nun eine Mail bekommen das sie mich zum abgemachten Termin am Flughafen abholen. Da steht dann jemand mit meinem Namen auf dem Schild zwischen Gate 3 und 4. Frage: Um dort hin zu gelangen, muss ich da eine Etage runter, also...